Politique de confidentialité

Nous attachons une grande importance à la protection de vos données personnelles.

Nous souhaitons vous informer ci-après que nous vous demandons des données personnelles et que celles-ci sont enregistrées électroniquement. Vos données sont enregistrées et traitées par nos soins dans le respect des dispositions applicables des lois nationales sur la protection des données et du règlement général sur la protection des données (RGPD).

Le responsable au sens des dispositions susmentionnées est :

mylast.company GmbH
Hauptstrasse 60
67307 Göllheim

Courrier électronique : info@followersheaven.de

I.Généralités

1. Définitions

Afin de garantir la lisibilité et la compréhension de notre déclaration de protection des données, nous vous informons au préalable des termes de base utilisés dans le RGPD.

  • Données à caractère personnel

Les données à caractère personnel sont toutes les informations se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après dénommée "personne concernée") ; est réputée identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu'un nom, à un numéro d'identification, à des données de localisation, à un identifiant en ligne, ou à une ou plusieurs caractéristiques particulières, propres à l'identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique.

  • Personne concernée

La personne concernée est toute personne physique identifiée ou identifiable dont les données à caractère personnel sont traitées par le responsable du traitement.

  • Traitement

Le traitement est toute opération ou tout ensemble d'opérations effectuées ou non à l'aide de procédés automatisés et appliquées à des données à caractère personnel, telles que la collecte, l'enregistrement, l'organisation, le classement, le stockage, l'adaptation ou la modification, la lecture, la consultation, l'utilisation, la divulgation par transmission, diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l'interconnexion, la limitation, l'effacement ou la destruction.

  • Limitation du traitement

La limitation du traitement est le marquage de données à caractère personnel enregistrées dans le but de limiter leur traitement futur.

  • Profilage

Le profilage est tout type de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des aspects concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou le déplacement de cette personne physique.

  • Pseudonymisation

La pseudonymisation est le traitement de données à caractère personnel de telle manière que les données à caractère personnel ne puissent plus être attribuées à une personne concernée spécifique sans l'utilisation d'informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires soient conservées séparément et soumises à des mesures techniques et organisationnelles garantissant que les données à caractère personnel ne sont pas attribuées à une personne physique identifiée ou identifiable.

  • Responsable ou responsable du traitement

Le responsable ou le responsable du traitement est la personne physique ou morale, l'autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d'autres, détermine les finalités et les moyens du traitement de données à caractère personnel. Lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont déterminés par le droit de l'Union ou le droit des États membres, le responsable ou les critères spécifiques de sa désignation peuvent être prévus par le droit de l'Union ou le droit des États membres.

  • Sous-traitant

Le sous-traitant est une personne physique ou morale, une autorité publique, un organisme ou un autre service qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.

  • Destinataire

Le destinataire est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme auquel des données à caractère personnel sont divulguées, qu'il s'agisse ou non d'un tiers. Toutefois, les autorités qui peuvent recevoir des données à caractère personnel dans le cadre d'une mission d'enquête spécifique en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres ne sont pas considérées comme des destinataires.

  • Tiers

Un tiers est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un autre organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, placées sous l'autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont habilitées à traiter les données à caractère personnel.

  • Consentement

Le consentement est toute manifestation de volonté, exprimée librement par la personne concernée pour un cas spécifique, en connaissance de cause et sans équivoque, sous la forme d'une déclaration ou de tout autre acte affirmatif clair par lequel la personne concernée indique qu'elle accepte le traitement des données à caractère personnel la concernant.

  • Prestataire de services de paiement

Les prestataires de services de paiement servent à traiter les paiements dans le cadre de contrats qu'une personne concernée conclut avec le responsable du traitement.

2. Type et étendue de la collecte de données

Lors de l'accès à notre site web ou de la consultation d'un fichier déposé sur notre site web, des données sont collectées et traitées. Cela ne se produit en principe que dans la mesure où cela est nécessaire à la mise à disposition d'un site Internet fonctionnel ainsi que de ses contenus et prestations. En outre, la collecte et l'utilisation de données à caractère personnel ne se font régulièrement qu'avec le consentement correspondant. Une exception s'applique dans les cas où l'obtention préalable d'un consentement n'est pas possible pour des raisons réelles et où le traitement des données est autorisé par des dispositions légales.

a. Base juridique du traitement des données à caractère personnel

Dans la mesure où le traitement des données à caractère personnel a lieu pour l'exécution des contrats conclus avec nous, l'article 6, paragraphe 1, point b) du RGPD sert de base juridique. Cela s'applique également aux opérations de traitement nécessaires à l'exécution de mesures précontractuelles.

Si nous demandons le consentement de la personne concernée pour les opérations de traitement des données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point a) du RGPD sert de base juridique.

Dans la mesure où le traitement de données à caractère personnel est nécessaire au respect d'une obligation légale à laquelle notre entreprise est soumise, l'article 6, paragraphe 1, point c) du RGPD sert de base juridique.

Si les intérêts vitaux de la personne concernée ou d'une autre personne physique rendent nécessaire le traitement de données à caractère personnel, l'article 6, paragraphe 1, point d) du RGPD sert de base juridique.

Si le traitement est nécessaire à la sauvegarde d'un intérêt légitime de notre entreprise ou d'un tiers et si les intérêts, les droits fondamentaux et les libertés fondamentales de la personne concernée ne prévalent pas sur le premier intérêt mentionné, l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD sert de base juridique au traitement.

b. Effacement des données et durée de conservation

Les données à caractère personnel que nous avons collectées sont supprimées dès que la finalité de leur stockage n'est plus d'actualité.

Un stockage est effectué si cela est prévu par une loi, un règlement de l'Union ou d'autres dispositions.

En outre, les données sont effacées lorsqu'un délai de stockage prescrit par les normes mentionnées expire, à moins qu'il ne soit nécessaire de continuer à les stocker pour conclure ou exécuter un contrat.

II. Collecte propre de données via le site web

1. Cookies

a.Description et portée du traitement des données

Notre site web utilise des cookies. Les cookies sont des fichiers texte qui sont enregistrés sur le système informatique du visiteur lorsqu'il consulte nos sites web. Les cookies contiennent une chaîne de caractères qui permet d'identifier le navigateur du visiteur lorsqu'il consulte à nouveau notre site web. Nous utilisons des cookies techniquement nécessaires qui servent à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre.

Les données suivantes sont par exemple enregistrées et transmises dans les cookies :

  • Articles dans le panier
  • Données de connexion
  • Paramètres de langue

Les données ainsi obtenues sont pseudonymisées par nos soins. Une attribution des données au visiteur n'est donc pas possible. En outre, ces données ne sont pas enregistrées avec d'autres données à caractère personnel.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé de l'installation de cookies et à décider individuellement de leur acceptation ou à exclure l'acceptation de cookies dans certains cas ou de manière générale. Si vous n'acceptez pas les cookies, la fonctionnalité de notre site web peut être limitée.

En outre, nous utilisons des cookies qui permettent d'analyser le comportement de navigation des visiteurs de notre site web (ce que l'on appelle des cookies d'analyse).

Les données suivantes sont par exemple enregistrées et transmises dans les cookies d'analyse :

  • Pages visitées
  • Utilisation des fonctions du site web
  • Paramètres de langue

b.Base juridique du traitement des données

La base juridique pour le traitement des données à caractère personnel à l'aide de cookies est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. En cas de consentement de l'utilisateur, la base juridique du traitement des données à caractère personnel à l'aide de cookies à des fins d'analyse reste l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.

c.Finalité du traitement des données

Les cookies techniquement nécessaires servent à simplifier l'utilisation des sites web. Certaines fonctions du site web ne peuvent pas être proposées sans l'utilisation de cookies. Pour celles-ci, il est nécessaire que le navigateur soit reconnu même après un changement de page.

Les données d'utilisateur collectées par les cookies techniquement nécessaires ne sont pas utilisées pour créer des profils d'utilisateur.

L'utilisation des cookies d'analyse a lieu dans le but d'améliorer la qualité de nos sites web et de leur contenu. Les cookies d'analyse nous permettent de savoir comment le site web est utilisé et d'optimiser ainsi en permanence notre offre.

d.Durée du stockage, possibilité d'opposition et d'élimination

Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis par celui-ci. Par conséquent, les utilisateurs ont également un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire de manière automatisée. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il se peut que toutes les fonctions du site web ne puissent plus être utilisées dans leur intégralité.

2. Formulaire de contact et e-mail

a.Description et portée du traitement des données

Nous mettons à la disposition des visiteurs de notre site web un formulaire de contact pour une prise de contact rapide et électronique. Les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et enregistrées.

En outre, l'adresse IP de l'utilisateur ainsi que la date et l'heure de la transmission sont enregistrées au moment de l'envoi.

Il est également possible de prendre contact via l'adresse e-mail mise à disposition. Dans ce cas, les données personnelles de l'utilisateur transmises par e-mail sont enregistrées.

Les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la demande.

b.Base juridique du traitement des données

La base juridique pour le traitement des données est, en cas de consentement de l'utilisateur, l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

La base juridique pour le traitement des données transmises dans le cadre de l'envoi d'un e-mail est l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD. Si le contact par e-mail vise à conclure un contrat, la base juridique supplémentaire pour le traitement est l'art. 6, paragraphe 1, point b du RGPD.

c.Finalité du traitement des données

Le traitement des données personnelles sert uniquement à traiter la prise de contact. Dans le cas d'une prise de contact par courrier électronique, l'intérêt légitime nécessaire au traitement des données réside également dans cette démarche.

Les autres données personnelles traitées pendant le processus d'envoi servent à empêcher une utilisation abusive du formulaire de contact et à garantir la sécurité de nos systèmes informatiques.

d.Durée de conservation

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. Pour les données personnelles issues du masque de saisie du formulaire de contact et celles qui ont été envoyées par e-mail, cela est le cas lorsque la conversation respective avec l'utilisateur est terminée. La conversation est considérée comme terminée lorsque les circonstances indiquent que les faits concernés ont été définitivement clarifiés.

Les données personnelles supplémentaires collectées pendant le processus d'envoi sont supprimées au plus tard après un délai de sept jours.

e.Possibilité d'opposition et de suppression

L'utilisateur a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement des données à caractère personnel. Pour ce faire, l'utilisateur peut contacter le responsable via les possibilités de contact mises à disposition sur le site web. Si l'utilisateur prend contact avec nous par e-mail, il peut à tout moment s'opposer à l'enregistrement de ses données personnelles. Dans un tel cas, la conversation ne peut pas être poursuivie.

3. Fonction de commentaire

a.Description et étendue du traitement des données

Nous offrons aux visiteurs de notre site web la possibilité de faire des commentaires. Les données saisies dans le masque de saisie nous sont transmises et enregistrées.

En outre, l'adresse IP de l'utilisateur ainsi que la date et l'heure de la transmission sont enregistrées au moment de l'envoi.

Les données ne sont pas transmises à des tiers. Les données sont utilisées exclusivement pour le traitement de la demande.

b.Base juridique du traitement des données

La base juridique pour le traitement des données est, en cas de consentement de l'utilisateur, l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, sinon l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

c.Finalité du traitement des données

Le traitement des données à caractère personnel a pour but d'empêcher toute utilisation abusive de la fonction de commentaire (par exemple par des robots) et d'assurer la sécurité de nos systèmes informatiques.

d.Durée du stockage

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires pour atteindre l'objectif de leur collecte. C'est le cas au plus tard lorsque le commentaire ou la page correspondante est supprimé(e).

e.Possibilité d'opposition et de suppression

L'utilisateur a la possibilité de révoquer à tout moment son consentement au traitement des données à caractère personnel. Pour ce faire, l'utilisateur peut contacter le responsable via les possibilités de contact mises à disposition sur le site web.

4. Bulletin d'information

a.Description et portée du traitement des données

Les utilisateurs ont la possibilité de s'abonner à notre newsletter sur notre site web. Lors de l'inscription à la newsletter, les données demandées dans le masque de saisie nous sont transmises.

En outre, les données suivantes sont collectées lors de l'inscription :

  • adresse IP de l'ordinateur de la personne qui s'inscrit
  • date et heure de l'inscription

Dans le cadre du processus d'inscription, un consentement est obtenu par une procédure dite de double opt-in.

Si des clients nous ont acheté des marchandises ou des prestations de service et qu'ils nous ont communiqué leur adresse e-mail, celle-ci peut également être utilisée par la suite pour l'envoi d'une newsletter. Dans ce cas, la newsletter sert exclusivement à envoyer de la publicité directe pour nos propres marchandises ou services similaires.

b.Base juridique du traitement des données

La base juridique pour le traitement des données après l'inscription à la newsletter par l'utilisateur est, en cas de consentement de l'utilisateur, l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.

La base juridique pour l'envoi de la newsletter suite à la vente de marchandises ou de services est l'article 7, paragraphe 3, de la loi sur la concurrence déloyale (UWG).

c.Finalité du traitement des données

La collecte de l'adresse électronique de l'utilisateur sert à lui envoyer la newsletter.

La collecte d'autres données à caractère personnel dans le cadre de la procédure d'inscription sert à empêcher une utilisation abusive des services ou de l'adresse électronique utilisée.

d. Durée de conservation

Les données sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées. L'adresse électronique de l'utilisateur est donc conservée tant que l'abonnement à la newsletter est actif.

e.Possibilité d'opposition et de suppression

L'abonnement à la newsletter peut être résilié à tout moment par l'utilisateur concerné. À cette fin, un lien correspondant figure dans chaque newsletter.

5. Suivi de la newsletter

a.Description et portée du traitement des données

Les newsletters que nous envoyons contiennent ce que l'on appelle des pixels. Les pixels sont des graphiques miniatures intégrés dans les e-mails envoyés au format HTML afin de permettre l'enregistrement et l'analyse des fichiers journaux. Les données personnelles ainsi collectées ne sont pas transmises à des tiers. Dans le cadre du processus d'inscription, votre consentement est demandé par une procédure dite de double opt-in.

b.Base juridique du traitement des données

La base juridique pour le traitement des données après l'inscription à la newsletter est, en cas de consentement de l'utilisateur, l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD, et dans les autres cas, l'art. 6, al. 1, let. f du RGPD.

c.Finalité du traitement des données

Le suivi de la newsletter sert à l'évaluation statistique du succès ou de l'échec des campagnes de marketing en ligne. Cela nous permet de savoir si et quand un e-mail a été ouvert et quels liens contenus dans l'e-mail ont été cliqués. Le suivi de la newsletter sert en outre à améliorer et à optimiser la newsletter.

d.Durée du stockage

Vos données sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à nos processus commerciaux et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

e.Possibilité d'opposition et de suppression

Le consentement de l'utilisateur concerné peut être résilié à tout moment en se désabonnant de la newsletter. À cette fin, un lien correspondant se trouve par exemple dans chaque newsletter.

6. Saisie lors de la commande

a.Description et étendue du traitement des données

Les clients qui souhaitent recourir à nos prestations via notre boutique en ligne doivent saisir à nouveau leurs données à chaque commande. Un enregistrement n'est ni possible ni nécessaire.

Lors d'une commande, les données demandées dans le masque de saisie nous sont transmises et enregistrées.

Les données personnelles peuvent être transmises à des tiers si cela est nécessaire à l'exécution du contrat. Ceux-ci utilisent les données ainsi transmises exclusivement à des fins internes qui nous sont imputables. Pour plus de détails, veuillez consulter la section III de la présente déclaration de protection des données.

b.Base juridique du traitement des données

Si l'enregistrement sert à l'exécution d'un contrat auquel l'utilisateur est partie ou à l'exécution de mesures précontractuelles, la base juridique pour le traitement des données est l'art. 6, al. 1, let. b du RGPD.

Les données saisies dans le cadre de la commande d'un invité servent à l'exécution de mesures précontractuelles ; la base juridique du traitement des données est l'art. 6, al. 1, let. b, du RGPD.

En cas de consentement de l'utilisateur, la base juridique du traitement des données est en outre l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.

c.Finalité du traitement des données

L'enregistrement de l'utilisateur est nécessaire à l'exécution de contrats avec des utilisateurs ou à l'exécution de mesures précontractuelles. Il en va de même pour les données saisies dans le cadre d'une commande d'invité.

En outre, l'enregistrement de l'utilisateur est nécessaire pour la mise à disposition de certains contenus et prestations sur notre site web.

d.Durée du stockage

Les données sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées.

C'est le cas pour les données collectées lors du processus d'enregistrement lorsque l'enregistrement sur notre site Internet est annulé ou modifié.

C'est le cas pour les données collectées pendant le processus d'enregistrement ou le processus de commande en tant qu'invité pour l'exécution d'un contrat ou de mesures précontractuelles, lorsque les données ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat. Même après la conclusion du contrat, il peut s'avérer nécessaire de conserver les données à caractère personnel du partenaire contractuel afin de respecter les obligations contractuelles ou légales.

e.Possibilité d'opposition et de suppression

Les utilisateurs ont à tout moment la possibilité de mettre fin à leur enregistrement. Les utilisateurs peuvent à tout moment modifier ou faire modifier eux-mêmes les données enregistrées.

Pour savoir comment supprimer l'enregistrement, veuillez contacter le responsable.

Si les données sont nécessaires à l'exécution d'un contrat ou à la mise en œuvre de mesures précontractuelles, une suppression anticipée des données n'est possible que dans la mesure où aucune obligation contractuelle ou légale ne s'oppose à leur suppression.

III.Transmission de données à des tiers pour l'exécution du contrat

1. Généralités

a.Description et portée du traitement des données

Lors de la commande, nous ne collectons et n'utilisons vos données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution et au traitement de votre commande ainsi qu'au traitement de vos demandes. Les données que vous avez saisies pendant le processus de commande sont transmises, dans la mesure où elles sont nécessaires à l'exécution du contrat ou si vous les avez autorisées, à des partenaires de services dont nous avons besoin pour l'exécution de la relation contractuelle ou à des prestataires de services auxquels nous faisons appel dans le cadre d'un traitement de commande.

Outre les destinataires mentionnés dans les clauses respectives de la présente déclaration de protection des données, il s'agit par exemple des destinataires des catégories suivantes :

Prestataires de services d'expédition, prestataires de services de paiement, prestataires de services de gestion des marchandises, prestataires de services pour le traitement des commandes, hébergeurs web, prestataires de services informatiques et commerçants en dropshipping.

b.Base juridique du traitement des données

Le traitement décrit ci-dessus sert à l'exécution d'un contrat auquel l'utilisateur est partie. La base juridique pour le traitement des données est l'art. 6, paragraphe 1, point b), du RGPD. L'autre base juridique pour le traitement des données est, en cas de consentement de l'utilisateur, l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.

c.Finalité du traitement des données

La transmission sert à remplir nos obligations contractuelles.

d.Durée du stockage

Vos données sont effacées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à l'exécution du contrat, sauf si des obligations contractuelles ou légales de conservation s'y opposent.

e.Possibilité d'opposition et de suppression

L'utilisateur a à tout moment la possibilité de révoquer le consentement donné auprès du responsable ou du fournisseur. Une révocation concernant le traitement de données qui sont impérativement nécessaires à l'exécution du contrat n'est pas possible.

1. PayPal (Plus)

a.Description et étendue du traitement des données

Si, dans le cadre de votre processus de commande, l'utilisateur choisit de payer avec "PayPal" ou "PayPal Plus" (achat sur facture / carte de crédit / prélèvement automatique), les données de l'utilisateur sont transmises automatiquement au prestataire de services de paiement. En choisissant PayPal comme option de paiement, l'utilisateur consent à la transmission des données personnelles nécessaires au traitement du paiement. Le prestataire est PayPal (Europe) S.à.r.l. & Cie S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Luxembourg, Luxembourg. Les données transmises sont celles qui sont nécessaires au traitement des paiements. Il s'agit par exemple du prénom, du nom, de l'adresse, de l'adresse e-mail, de l'adresse IP, du numéro de téléphone, du numéro de téléphone portable ainsi que des détails de la commande. La politique de confidentialité de PayPal est disponible sur https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full peuvent être consultées.

b.Base juridique du traitement des données

Si l'utilisation du prestataire de services de paiement sert à l'exécution d'un contrat auquel l'utilisateur est partie, la base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

En cas de consentement de l'utilisateur, la base juridique du traitement des données est également l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

c.Finalité du traitement des données

La transmission a lieu à des fins de traitement des paiements, de prévention des abus, ainsi que de vérification de l'identité et de la solvabilité.

d.Durée du stockage

Vos données sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à nos processus commerciaux et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose. Nous n'avons aucune influence sur le stockage des données chez le fournisseur. Vous pouvez contacter le fournisseur aux coordonnées mentionnées ci-dessus.

e.Possibilité d'opposition et de suppression

L'utilisateur a à tout moment la possibilité de révoquer le consentement donné auprès du fournisseur ou du responsable. Il n'est pas possible de révoquer les données qui sont impérativement nécessaires au traitement des paiements.

2. Immédiatement

a.Description et portée du traitement des données

Si l'utilisateur décide de payer avec Sofort dans le cadre de votre processus de commande, les données de l'utilisateur sont transmises de manière automatisée au prestataire de services de paiement. En choisissant Sofort comme option de paiement, l'utilisateur consent à la transmission de données personnelles nécessaire au traitement du paiement. Le fournisseur est Sofort GmbH, Theresienhöhe 12, 80339 Munich. Les données transmises sont celles qui sont nécessaires au traitement du paiement. Il s'agit par exemple du prénom, du nom, de l'adresse, de l'adresse e-mail, de l'adresse IP, du numéro de téléphone, du numéro de téléphone portable, du code PIN et TAN, ainsi que des détails de la commande. Pour plus d'informations, veuillez consulter https://www.klarna.com/sofort/.

b.Base juridique du traitement des données

Si l'utilisation du prestataire de services de paiement sert à l'exécution d'un contrat auquel l'utilisateur est partie, la base juridique du traitement des données est l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD.

En cas de consentement de l'utilisateur, la base juridique du traitement des données est également l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD.

c.Finalité du traitement des données

La transmission a lieu à des fins de traitement des paiements, de prévention des abus, ainsi que de vérification de l'identité et de la solvabilité.

d.Durée du stockage

Vos données sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à nos processus commerciaux et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose. Nous n'avons aucune influence sur le stockage des données chez le fournisseur. Vous pouvez contacter le fournisseur aux coordonnées mentionnées ci-dessus.

e.Possibilité d'opposition et de suppression

L'utilisateur a la possibilité de révoquer à tout moment le consentement donné auprès de Sofortüberweisung ou du responsable. Une révocation des données qui sont impérativement nécessaires au traitement des paiements n'est pas possible.

IV.Transmission de données à des prestataires de services pour l'envoi de la newsletter

1. CleverReach

a.Description et portée du traitement des données

Pour l'envoi de la newsletter et le marketing par e-mail, nous utilisons le service de newsletter CleverReach. Le fournisseur est la société CleverReach GmbH & Co. KG, Mühlenstr. 43, 26180 Rastede.

Les données suivantes sont par exemple enregistrées et traitées par le fournisseur.

  • Adresse IP
  • Pages consultées et comportement de clic
  • Type et langue du navigateur
  • Matériel utilisé par l'utilisateur
  • Nom et adresse électronique

En outre, des cookies sont placés par le fournisseur sur les terminaux des utilisateurs.

Pour plus d'informations sur le stockage des données, veuillez consulter https://www.cleverreach.com/de/datenschutz/, ainsi qu'ici https://www.cleverreach.com/de/datensicherheit/

b.Base juridique pour le traitement des données

La base juridique pour le traitement des données après l'inscription à la newsletter par l'utilisateur est, en cas de consentement de l'utilisateur, l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.

c.Finalité du traitement des données

Grâce au traitement des données susmentionné, nous obtenons des informations qui nous permettent d'analyser le comportement des utilisateurs. Nous sommes ainsi en mesure d'optimiser nos newsletters et d'améliorer leur affichage.

d.Durée du stockage

Vos données sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à nos processus commerciaux et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose. Nous n'avons aucune influence sur le stockage des données chez le fournisseur. Vous pouvez contacter le fournisseur aux coordonnées mentionnées ci-dessus.

e.Possibilités d'opposition et d'élimination

Les utilisateurs peuvent révoquer à tout moment leur consentement au traitement des données à caractère personnel auprès du responsable ou du fournisseur. Pour ce faire, l'utilisateur doit contacter le responsable ou le fournisseur via les moyens de communication mis à disposition. Celui-ci peut en outre demander la suppression des données auprès du fournisseur.

En outre, les utilisateurs ont un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de leur navigateur Internet, ils peuvent désactiver ou limiter la transmission de cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire de manière automatisée. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il se peut que toutes les fonctions du site web ne puissent plus être utilisées dans leur intégralité.

V.Transmission de données à des fins d'analyse d'utilisation

1. Google Analytics

a.Description et portée du traitement des données

Ce site web utilise le service d'analyse web Google Analytics Le fournisseur est la société Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, États-Unis.

Google Analytics utilise des cookies d'analyse. Les informations générées par les cookies concernant votre utilisation de ce site web sont généralement transmises à un serveur de Google aux États-Unis et y sont enregistrées. Nous ajoutons le code "gat._anonymizeIp() ;" au code Google Analytics. Ce code a pour effet que l'adresse IP consignée par Google dans les États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen est raccourcie avant d'être transmise. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est abrégée. Google utilisera ces informations pour le compte de l'exploitant de ce site web afin d'évaluer votre utilisation du site web, de compiler des rapports sur les activités du site web et de fournir à l'exploitant du site web d'autres services liés à l'utilisation du site web et d'Internet. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de l'utilisation de Google Analytics ne sera pas recoupée avec d'autres données de Google. Pour plus d'informations, veuillez consulter https://www.google.com/analytics/terms/de.html ou sous https://policies.google.com/?hl=de.

b.Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données à caractère personnel des utilisateurs est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

c.Finalité du traitement des données

Le traitement des données personnelles des utilisateurs nous permet d'analyser le comportement de navigation de nos utilisateurs. Grâce à l'évaluation des données obtenues, nous sommes en mesure de rassembler des informations sur l'utilisation des différents composants de notre site web. Cela nous aide à améliorer notre site web et sa convivialité. C'est également notre intérêt légitime dans le traitement des données conformément à l'article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD. L'anonymisation de l'adresse IP permet de tenir suffisamment compte de l'intérêt des utilisateurs à la protection de leurs données à caractère personnel.

d.Durée du stockage

Vos données sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à nos processus commerciaux et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose.

Nous avons en outre défini que Google supprime automatiquement les données au bout de 26 mois.

e.Possibilité d'opposition et de suppression

Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis par celui-ci. Par conséquent, les utilisateurs ont également un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire de manière automatisée. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il se peut que toutes les fonctions du site web ne puissent plus être utilisées dans leur intégralité.

Vous pouvez en outre empêcher la saisie par Google des données générées par le cookie et se rapportant à votre utilisation du site web (y compris votre adresse IP) ainsi que le traitement de ces données par Google en utilisant le module complémentaire de navigateur sous https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de et l'installer.

Pour un opt-out lors de l'utilisation de terminaux mobiles, le lien suivant doit être utilisé Désactiver Google Analytics à partir de n'importe quel appareil mobile.

 

VI.Transmission de données à des fins publicitaires

1. Google Adwords/Google Ads

a.Description et étendue du traitement des données

Sur notre site web, nous avons intégré Google AdWords. Le fournisseur est Google Inc, 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

L'utilisation de Google AdWords permet la promotion de notre site Internet par l'insertion de publicité ciblée par centres d'intérêt sur les sites Internet d'entreprises tierces et dans les résultats du moteur de recherche Google, ainsi que par l'insertion de publicité tierce sur notre site Internet. Dans la mesure où un utilisateur clique sur une annonce Google Ad-Words, un cookie de conversion est déposé sur l'ordinateur de l'utilisateur. Les cookies de conversion ne servent pas à identifier les utilisateurs. Les cookies de conversion permettent de savoir quelles sous-pages de notre site web ont été consultées, si un chiffre d'affaires a été généré ou interrompu. Les données personnelles sont enregistrées par Google aux États-Unis. Dans certaines circonstances, Google les transmet à des tiers.

b.Base juridique du traitement des données

La base juridique pour le traitement des données à caractère personnel à l'aide de cookies est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD. La base juridique du traitement des données à caractère personnel à l'aide de cookies à des fins d'analyse est, en présence d'un consentement de l'utilisateur à cet effet, l'art. 6, al. 1, let. a du RGPD.

c.Finalité du traitement des données

Google AdWords permet d'afficher de la publicité sur Internet dans les résultats des moteurs de recherche de Google, ainsi que dans le réseau publicitaire de Google. Pour ce faire, nous définissons au préalable des mots-clés au moyen desquels une annonce s'affiche dans les résultats du moteur de recherche de Google exclusivement lorsque l'utilisateur consulte un résultat de recherche pertinent par rapport au mot-clé avec le moteur de recherche. Dans le réseau publicitaire de Google, les annonces sont réparties sur les pages Internet pertinentes au moyen d'un algorithme automatique et en tenant compte des mots-clés définis au préalable. Les données obtenues nous permettent d'optimiser nos annonces.

a.Durée du stockage

Vos données sont supprimées lorsqu'elles ne sont plus nécessaires à nos processus commerciaux et qu'aucune obligation légale de conservation ne s'y oppose. Nous n'avons aucune influence sur le stockage des données chez le fournisseur. Vous pouvez contacter le fournisseur aux coordonnées mentionnées ci-dessus.

b.Possibilité d'opposition et d'élimination

Les cookies sont stockés sur l'ordinateur de l'utilisateur et transmis par celui-ci. Par conséquent, les utilisateurs ont également un contrôle total sur l'utilisation des cookies. En modifiant les paramètres de votre navigateur Internet, vous pouvez désactiver ou limiter la transmission de cookies. Les cookies déjà enregistrés peuvent être supprimés à tout moment. Cela peut également se faire de manière automatisée. Si les cookies sont désactivés pour notre site web, il se peut que toutes les fonctions du site web ne puissent plus être utilisées dans leur intégralité.

En outre, la personne concernée a la possibilité de s'opposer à la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google. Pour ce faire, la personne concernée doit consulter le lien www.google.de/settings/ads à partir de chacun des navigateurs Internet qu'elle utilise et y effectuer les réglages souhaités.

La personne concernée a également la possibilité de s'opposer à la publicité ciblée par centres d'intérêt de Google. Pour ce faire, la personne concernée doit cliquer sur le lien www.google.de/settings/ads à partir de chacun des navigateurs Internet qu'elle utilise et y effectuer les réglages souhaités.

De plus amples informations et les règles de protection des données applicables de Google peuvent être consultées à l'adresse suivante : https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/.

VII.Transmission de données pour améliorer la fonctionnalité du site

1. Google Fonts

a.Description et étendue du traitement des données

Ce site utilise des polices de caractères externes, appelées Google Fonts. Le fournisseur est la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Pkwy, Mountain View, CA 94043-1351, USA.

Lors de la consultation du site web, les fichiers de polices sont chargés à partir du serveur de Google Inc. Ces serveurs peuvent également se trouver aux États-Unis. Dans ce cas, il est par exemple transmis quelles pages l'utilisateur a consultées, ainsi que l'adresse IP du terminal de l'utilisateur.

Pour plus d'informations, veuillez consulter https://developers.google.com/fonts/faq?hl=de-DE&csw= ou sous https://policies.google.com/?hl=de.

b.Base juridique du traitement des données

La base juridique du traitement des données à caractère personnel des utilisateurs est l'article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD.

c.Finalité du traitement des données

Nous ne recevons pas d'informations ou d'évaluations de la part de Google Inc. sur les données qu'elle collecte et n'avons aucune possibilité de contrôle à ce sujet.

L'utilisation de Google Fonts permet d'améliorer et d'optimiser la présentation et l'affichage du site web.

d.Durée de stockage

Nous n'avons aucune influence sur le stockage des données chez le fournisseur. Vous pouvez contacter le fournisseur aux coordonnées mentionnées ci-dessus.

e.Possibilité d'opposition et d'élimination

Nous n'avons pas connaissance de possibilités d'opposition et d'élimination.

VIII.Droits des personnes concernées

1. Droit d'accès

Toute personne concernée par le traitement de données à caractère personnel peut exiger du responsable du traitement la confirmation que des données à caractère personnel la concernant sont ou ne sont pas traitées.

Si un tel traitement existe, vous pouvez demander au responsable de vous fournir les informations suivantes :

  • Finalités du traitement
  • les catégories de données à caractère personnel qui sont traitées
  • les destinataires ou les catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel concernées ont été ou seront divulguées
  • la durée prévue de conservation des données à caractère personnel vous concernant ou, s'il n'est pas possible de fournir des informations concrètes à ce sujet, les critères de détermination de la durée de conservation
  • l'existence d'un droit de rectification ou d'effacement des données à caractère personnel vous concernant, d'un droit de limitation du traitement par le responsable du traitement ou d'un droit d'opposition à ce traitement
  • l'existence d'un droit de recours auprès d'une autorité de contrôle
  • toute information disponible sur l'origine des données, lorsque les données à caractère personnel ne sont pas collectées auprès de la personne concernée
  • l'existence d'une prise de décision automatisée, y compris le profilage, conformément à l'article 22, paragraphes 1 et 4, du RGPD et - au moins dans ces cas - des informations pertinentes sur la logique impliquée ainsi que sur la portée et les effets escomptés d'un tel traitement pour la personne concernée
  • La personne concernée a également le droit de demander si les données à caractère personnel la concernant sont transmises à un pays tiers ou à une organisation internationale. Dans ce contexte, elle peut demander à être informée des garanties appropriées prévues à l'article 46 du RGPD en rapport avec le transfert.
  • En cas de traitement des données à des fins de recherche scientifique, historique ou statistique :
    • Ce droit d'accès peut être limité dans la mesure où il rend vraisemblablement impossible ou compromet sérieusement la réalisation des objectifs de recherche ou de statistiques et où la limitation est nécessaire à la réalisation des objectifs de recherche ou de statistiques.

2. Droit de rectification

Les personnes concernées ont le droit de faire rectifier et/ou compléter par le responsable si les données à caractère personnel traitées les concernant sont inexactes ou incomplètes. Le responsable doit procéder à la rectification sans délai.

En cas de traitement des données à des fins de recherche scientifique, historique ou statistique :

Votre droit de rectification peut être limité dans la mesure où il est susceptible de rendre impossible ou de compromettre sérieusement la réalisation des objectifs de la recherche ou des statistiques et où la limitation est nécessaire à la réalisation des objectifs de la recherche ou des statistiques.

3. Droit à la limitation du traitement

Dans les conditions suivantes, les personnes concernées peuvent demander la limitation du traitement des données à caractère personnel les concernant :

  • lorsque l'exactitude des données à caractère personnel concernées est contestée pendant une durée permettant au responsable du traitement de vérifier l'exactitude des données à caractère personnel.
  • le traitement est illicite et la personne concernée refuse l'effacement des données à caractère personnel et demande à la place la limitation de l'utilisation des données à caractère personnel
  • le responsable du traitement n'a plus besoin des données à caractère personnel aux fins du traitement, mais la personne concernée en a besoin pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice ; ou
  • lorsque la personne concernée s'est opposée au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD et qu'il n'a pas encore été établi si les motifs légitimes du responsable prévalent sur ceux de la personne concernée.

Si le traitement des données à caractère personnel concernées a été limité, ces données - à l'exception de leur conservation - ne peuvent être traitées qu'avec le consentement de la personne concernée ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ou pour la protection des droits d'une autre personne physique ou morale, ou encore pour un motif d'intérêt public important de l'Union ou d'un État membre.

Si la limitation du traitement a été restreinte conformément aux conditions susmentionnées, la personne concernée est informée par le responsable du traitement avant que la limitation ne soit levée.

En cas de traitement des données à des fins de recherche scientifique, historique ou statistique :

Le droit de la personne concernée à la limitation du traitement peut être limité dans la mesure où cela rend vraisemblablement impossible ou compromet sérieusement la réalisation des objectifs de recherche ou statistiques et où la limitation est nécessaire à la réalisation des objectifs de recherche ou statistiques.

4. Droit à l'effacement

a.Obligation d'effacement

La personne concernée peut exiger du responsable du traitement que les données à caractère personnel la concernant soient effacées sans délai et le responsable du traitement est tenu d'effacer ces données sans délai si l'une des raisons suivantes s'applique :

  • les données à caractère personnel concernées ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d'une autre manière ;
  • la personne concernée a retiré son consentement sur lequel était fondé le traitement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, et il n'existe pas d'autre base juridique pour le traitement ;
  • La personne concernée s'oppose au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 1, du RGPD et il n'existe pas de motifs légitimes prépondérants pour le traitement, ou la personne concernée s'oppose au traitement conformément à l'article 21, paragraphe 2, du RGPD ;
  • les données à caractère personnel ont été traitées de manière illicite ;
  • l'effacement des données à caractère personnel concernées est nécessaire au respect d'une obligation légale en vertu du droit de l'Union ou du droit des États membres auquel le responsable est soumis ;
  • les données à caractère personnel concernées ont été collectées en relation avec des services de la société de l'information offerts conformément à l'article 8, paragraphe 1, du RGPD.

b.Information à des tiers

Si le responsable a rendu publiques les données à caractère personnel concernées et qu'il est tenu de les effacer en vertu de l'article 17, paragraphe 1, du RGPD, il prend, compte tenu des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, des mesures appropriées, y compris des mesures techniques, pour informer les responsables du traitement des données qui traitent les données à caractère personnel que vous, en tant que personne concernée, avez demandé l'effacement de tous les liens vers ces données à caractère personnel ou vers des copies ou des réplications de ces données.

c.Exceptions

Le droit à l'effacement n'existe pas dans la mesure où le traitement est nécessaire

  • pour l'exercice du droit à la liberté d'expression et d'information ;
  • du respect d'une obligation légale exigeant le traitement en vertu du droit de l'Union ou des États membres auquel le responsable du traitement est soumis, ou de l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement :
  • pour des raisons d'intérêt public dans le domaine de la santé publique, conformément à l'article 9, paragraphe 2, points h) et i), et à l'article 9, paragraphe 3, du RGPD ;
  • à des fins archivistiques dans l'intérêt public, à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques conformément à l'article 89, paragraphe 1, du RGPD, dans la mesure où le droit visé au point a) rend vraisemblablement impossible ou compromet sérieusement la réalisation des objectifs de ce traitement, ou
  • pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

5. Droit à l'information

Lorsque la personne concernée a exercé son droit de rectification, d'effacement ou de limitation du traitement auprès du responsable, celui-ci est tenu de notifier cette rectification ou cet effacement des données ou cette limitation du traitement à tous les destinataires auxquels les données à caractère personnel concernées ont été divulguées, à moins que cela ne s'avère impossible ou n'implique un effort disproportionné. La personne concernée a le droit d'être informée de ces destinataires par le responsable du traitement.

6. Droit à la portabilité des données

Les personnes concernées ont le droit de recevoir les données à caractère personnel les concernant, qui ont été fournies au responsable, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine. En outre, les personnes concernées ont le droit de transmettre ces données à un autre responsable du traitement sans entrave de la part du responsable du traitement auquel les données à caractère personnel ont été fournies, à condition que

  • le traitement est fondé sur le consentement conformément à l'article 6, paragraphe 1, point a), du RGPD ou à l'article 9, paragraphe 2, point a), du RGPD, ou sur un contrat conformément à l'article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD, et que
  • le traitement est effectué à l'aide de procédés automatisés.

Dans l'exercice de ce droit, les personnes concernées ont également le droit d'obtenir que les données à caractère personnel les concernant soient transmises directement par un responsable du traitement à un autre responsable du traitement, lorsque cela est techniquement possible. Cela ne doit pas porter atteinte aux libertés et aux droits d'autres personnes.

Le droit à la portabilité des données ne s'applique pas au traitement des données à caractère personnel nécessaire à l'exécution d'une mission d'intérêt public ou relevant de l'exercice de l'autorité publique dont est investi le responsable du traitement.

7. Droit d'opposition

Les personnes concernées ont le droit de s'opposer à tout moment, pour des raisons tenant à leur situation particulière, au traitement des données à caractère personnel les concernant effectué sur la base de l'article 6, paragraphe 1, point e) ou f), du RGPD ; cela vaut également pour le profilage fondé sur ces dispositions.

Le responsable ne traite plus les données à caractère personnel concernées, à moins qu'il ne puisse démontrer qu'il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur les intérêts des personnes concernées, leurs droits et leurs libertés, ou pour la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice.

Lorsque les données à caractère personnel concernées sont traitées à des fins de prospection directe, les personnes concernées ont le droit de s'opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel les concernant à de telles fins de prospection, y compris au profilage dans la mesure où il est lié à cette prospection directe.

Si les personnes concernées s'opposent au traitement à des fins de publicité directe, les données à caractère personnel les concernant ne sont plus traitées à ces fins.

Les personnes concernées ont la possibilité, dans le cadre de l'utilisation de services de la société de l'information, nonobstant la directive 2002/58/CE, d'exercer leur droit d'opposition par des procédés automatisés utilisant des spécifications techniques.

En cas de traitement des données à des fins de recherche scientifique, historique ou statistique :

Les personnes concernées ont également le droit de s'opposer, pour des raisons tenant à leur situation particulière, à ce que des données à caractère personnel les concernant fassent l'objet d'un traitement à des fins de recherche scientifique ou historique ou à des fins statistiques, conformément à l'article 89, paragraphe 1, du RGPD.

Le droit d'opposition peut être limité dans la mesure où il rend vraisemblablement impossible ou compromet sérieusement la réalisation des objectifs de recherche ou des objectifs statistiques et où la limitation est nécessaire à la réalisation des objectifs de recherche ou des objectifs statistiques.

8. Droit de révoquer la déclaration de consentement en matière de protection des données

Les personnes concernées ont le droit de révoquer à tout moment leur déclaration de consentement en matière de protection des données. La révocation du consentement n'affecte pas la légalité du traitement effectué sur la base du consentement jusqu'à la révocation.

9. Décisions automatisées dans des cas individuels, y compris le profilage

Les personnes concernées ont le droit de ne pas être soumises à une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé - y compris le profilage - produisant des effets juridiques à leur égard ou les affectant de manière significative de façon similaire. Cela ne s'applique pas si la décision

  1. est nécessaire à la conclusion ou à l'exécution d'un contrat entre la personne concernée et le responsable du traitement
  2. est autorisée en vertu de la législation de l'Union ou des États membres à laquelle le responsable est soumis et que cette législation contient des mesures appropriées pour la sauvegarde des droits et libertés des personnes concernées ainsi que de leurs intérêts légitimes ou
  3. est effectué avec le consentement explicite

Toutefois, ces décisions ne doivent pas être fondées sur des catégories particulières de données à caractère personnel au sens de l'article 9, paragraphe 1, du RGPD, sauf si l'article 9, paragraphe 2, point a) ou g), du RGPD s'applique et si des mesures appropriées ont été prises pour protéger les droits et libertés ainsi que vos intérêts légitimes.

En ce qui concerne les cas visés aux points 1 et 3, le responsable prend des mesures appropriées pour sauvegarder les droits et libertés ainsi que les intérêts légitimes des personnes concernées, ce qui inclut au moins le droit d'obtenir l'intervention d'une personne de la part du responsable, d'exprimer son propre point de vue et de contester la décision.

10. Droit de recours auprès d'une autorité de contrôle

Sans préjudice de tout autre recours administratif ou judiciaire, les personnes concernées ont le droit d'introduire une réclamation auprès d'une autorité de contrôle, notamment dans l'État membre de leur résidence, de leur lieu de travail ou du lieu de la violation présumée, si elles estiment que le traitement des données à caractère personnel les concernant constitue une violation du RGPD.

L'autorité de contrôle auprès de laquelle la réclamation a été introduite informe le plaignant de l'état et des résultats de la réclamation, y compris de la possibilité d'un recours juridictionnel conformément à l'article 78 du RGPD.